Ziele
Das Nervenkostüm schonen und die Zusammenarbeit verbessern. In heiklen Situationen mit "Reizpersonen" konfliktfreier umgehen. Das WIE auf die Situation abstimmen, einerseits kontextgerecht reagieren und andererseits im Einklang mit Ihren eigenen Zielen und Möglichkeiten.
Inhalt und Ablauf
In diesem Training entwickeln und üben Sie an Hand von vielen praktischen Beispielen Kommunikationsstrategien, die Sie flexibel im Alltag anwenden können:
- Blackout adé ! - den Schlüssel zur eigenen Spontaneität finden
- The Big Five - die besten 5 Tools gegen unfaire Äußerungen
- Variantenreich reagieren - sachlich, verbindend, humorvoll, klar
- Reiztypen - besser einordnen können
- Selbstschutz - wie Sie sich abgrenzen und handlungsfähig bleiben
- Zielgerade - souverän für konfliktfreieres Miteinander sorgen
Kontext
Gelegentlich kommen Sie in Ihrem Alltag an nervliche Grenzen: Zeitdruck, hohe Anforderungen, stressauslösende Konflikte, ...
Es ist eine große Herausforderung, in diesen Momenten kommunikationsfähig und kooperativ zu bleiben, Ihren Standpunkt zu vertreten und für klare Abgrenzung zu sorgen. Aber gerade im beruflichen Umfeld wollen Sie souverän, professionell und auch schlagfertig agieren.
Zielgruppe
Mitarbeitende aller Bereiche, die ihre kommunikativen Fähigkeiten fördern möchten
Max. Teilnehmerzahl
12
Kosten
Normalpreis 330 €
CVS-MA 290 €
Veranstaltungsnummer
068/2026
